Market d’Lago
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas mas comunes sobre nuestros productos carnicos premium, mariscos amazonicos, sucursales en Quito y proceso de pedido.
Sobre nuestros productos
De donde provienen las carnes de Market d'Lago?
Nuestras carnes provienen de las granjas propias de Agroindustrias Gonzalez en la Amazonia ecuatoriana, con mas de 25 anos de experiencia en crianza responsable. Esto garantiza trazabilidad completa: del campo a tu mesa.
Que mariscos manejan y de donde son?
Nuestra especialidad es la tilapia roja y el paiche, dos pescados emblematicos de la Amazonia ecuatoriana, producidos en piscinas de cultivo sostenible. Tambien manejamos camaron, salmon importado y otros mariscos seleccionados.
Los animales son criados sin antibioticos?
Si. Nuestra crianza utiliza alimentacion natural y protocolos sin antibioticos preventivos, garantizando carnes mas saludables.
Que cortes ofrecen?
Manejamos toda la gama de cortes premium: res (tira de asado, costilla, bondiola, lomo, picana), cerdo (pernil, chuleta, fritada, panceta, pork belly, chicharron, costilla), pollo (filete, alitas gourmet, lomitos), y embutidos artesanales (chorizo criollo, longaniza, hamburguesas dlago).
Sobre los pedidos
Como puedo hacer un pedido?
Tienes 3 opciones: WhatsApp +593 98 821 9382 (mas rapido), formulario en /contacto/, o presencialmente en cualquiera de nuestras 3 sucursales.
Cual es el tiempo de entrega?
Para pedidos a domicilio en Quito: 24 a 48 horas habiles. Para retiro en sucursal: pedidos del mismo dia generalmente disponibles en pocas horas.
Cuanto cuesta el envio?
El costo de envio depende de la zona dentro de Quito. Te lo confirmamos al momento del pedido por WhatsApp.
Tienen pedido minimo?
No tenemos pedido minimo en sucursal. Para entregas a domicilio puede aplicar un monto minimo segun la zona.
Sobre las sucursales
Donde estan ubicadas las sucursales?
3 sucursales en Quito: Puembo (24 de Mayo y Patricio Romero), Miravalle (Gasolinera Terpel Miravalle), El Condado (Urbanizacion El Condado, Local #14). Detalles en nuestra pagina de sucursales.
Cual es el horario de atencion?
Lunes a Sabado de 09:00 a 19:00. Cerrado los domingos.
Sobre pagos y facturacion
Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, deposito, tarjeta de credito y debito (en sucursal), y otros medios autorizados segun el canal.
Emiten factura electronica?
Si, emitimos factura electronica conforme a la normativa ecuatoriana. Indicanos tus datos al momento del pedido.
Sobre conservacion y cocinado
Como debo conservar los productos?
Productos refrigerados: 0 a 4 grados Celsius por hasta 72 horas. Productos congelados: -18 grados o menos. Te entregamos empacados al vacio para maxima conservacion.
Tienen recetas para mis compras?
Si, tenemos una seccion de recetas con preparaciones para cada tipo de carne y mariscos, mas asesoria personalizada en sucursal.
Sobre la empresa
Hace cuanto existe Market d'Lago?
Market d’Lago es la marca comercial de Agroindustrias Gonzalez, empresa familiar ecuatoriana con mas de 25 anos de experiencia en el sector agroindustrial, especializada en produccion de tilapia, paiche y genetica de cerdos.
Como puedo trabajar con Market d'Lago como restaurante u hotel?
Manejamos un catalogo HORECA para restaurantes, hoteles y catering. Contactanos al correo ventas.mdl@grupodelago.com para recibir nuestra propuesta B2B personalizada.