Market d’Lago
Politica de Privacidad
Tu informacion personal protegida conforme a la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Transparencia y derechos garantizados.
Ultima actualizacion: 20 de mayo de 2026
1. Identificacion del Responsable
El presente sitio web marketdelago.com es propiedad de:
- Razon Social: Agroindustrias Gonzalez (en adelante «Market d’Lago» o «el Responsable»)
- Direccion comercial: Sucursales en Puembo, Miravalle y El Condado, Quito, Pichincha, Ecuador
- Correo electronico: ventas.mdl@grupodelago.com
- WhatsApp: +593 98 821 9382
2. Marco Legal Aplicable
Esta politica se rige por la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, su Reglamento, y demas normativa concordante.
3. Categorias de Datos Personales Tratados
Market d’Lago recolecta y trata los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombres, apellidos, cedula de identidad (si aplica)
- Datos de contacto: correo electronico, telefono, direccion postal
- Datos transaccionales: historial de compras, preferencias de productos, metodos de pago
- Datos de navegacion: direccion IP, cookies, paginas visitadas
4. Finalidades del Tratamiento
- Procesar pedidos y entregas de productos carnicos y mariscos
- Comunicacion comercial con clientes (con consentimiento previo)
- Atencion al cliente y soporte post-venta
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias
- Mejora de productos y experiencia de usuario
5. Base Legal del Tratamiento
- El consentimiento expreso del titular (Art. 7 LOPDP)
- La ejecucion de un contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interes legitimo del responsable, debidamente ponderado
6. Derechos del Titular (Derechos ARCO+)
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer que datos suyos tratamos
- Rectificacion: corregir datos inexactos
- Cancelacion / Eliminacion: suprimir sus datos
- Oposicion: oponerse al tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- No ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos: envie un correo a ventas.mdl@grupodelago.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su cedula.
7. Plazo de Conservacion
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (7 anos para datos contables y tributarios, segun la normativa ecuatoriana).
8. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de servicios tecnologicos (hosting, analitica, email marketing) pueden tratar datos fuera de Ecuador. En tales casos garantizamos salvaguardas adecuadas conforme a la LOPDP.
9. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado HTTPS, control de accesos, copias de seguridad, capacitacion del personal.
10. Autoridad de Control
Usted puede presentar reclamos ante la Superintendencia de Proteccion de Datos Personales del Ecuador:
11. Cambios en esta Politica
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica. Notificaremos los cambios sustanciales por correo electronico o en este sitio web con la nueva fecha de actualizacion.